1、負(fù)責(zé)提升所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶滿意度,處理業(yè)主的投訴、報(bào)修及建議; 2、負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主之間的良好關(guān)系,對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)行走訪,主動(dòng)了解客戶需求; 3、負(fù)責(zé)各部門各項(xiàng)客戶服務(wù)工作的落實(shí)及跟蹤與反饋; 4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)社文活動(dòng)的宣傳和組織; 職業(yè)規(guī)劃: 系統(tǒng)化的物業(yè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)人制的工作培訓(xùn)模式 |
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