1、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行入戶(hù)隨訪,隨時(shí)掌握業(yè)主信息,以利于下一步工作的開(kāi)展; 2、負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、報(bào)修、咨詢(xún)、解答及投訴處理工作及業(yè)戶(hù)關(guān)系的維護(hù)工作,負(fù)責(zé)收集、反饋特殊業(yè)戶(hù)的正常居家需求; 3、負(fù)責(zé)業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳及催繳工作; 4、每日巡視所轄區(qū)域,重點(diǎn)檢查各種不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真記錄,并通知相關(guān)部門(mén); 5、及時(shí)與客服前臺(tái)溝通,對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)主需求進(jìn)行跟進(jìn),保證業(yè)主問(wèn)題解決的及時(shí)性。 |
Copyright ? 2002-2022 syrc.com.cn - All rights reserved. 沈陽(yáng)人才市場(chǎng)版權(quán)所有 遼ICP備15001448-1號(hào) 公安備案號(hào)21010302000068
地址:遼寧省沈陽(yáng)市沈河區(qū)青年北大街16號(hào)人才大廈 EMAIL:syrcweb@163.com