1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展公司承擔(dān)的各型號產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量管理工作,參與產(chǎn)品質(zhì)量分析改進(jìn)活動,組織完成重點客戶對供應(yīng)商管理的專項標(biāo)準(zhǔn)的消化理解,并與公司質(zhì)量管理相關(guān)制度和程序進(jìn)行內(nèi)化落實 2、定期參與項目組內(nèi)部溝通專題會議,對內(nèi)溝通質(zhì)量管理相關(guān)信息 3、直接負(fù)責(zé)或組織開展客戶首件鑒定相關(guān)工作,組織預(yù)審相關(guān)的首件鑒定資料,提高對外提供資料的質(zhì)量 4、負(fù)責(zé)與主要客戶、客戶代表建立良好的信息互動渠道,通過開展質(zhì)量走訪、定期收集客戶供應(yīng)商評價結(jié)果信息和參與客戶接待等活動 5、負(fù)責(zé)處理客戶的質(zhì)量抱怨信息,組織責(zé)任部門開展整改閉環(huán)工作 6、負(fù)責(zé)歸集顧客信息,定期正式通報,將正面和負(fù)面信息進(jìn)行內(nèi)部反饋 |