1.協(xié)助營服經(jīng)理擬定月度、年度經(jīng)營計劃;協(xié)助營服經(jīng)理對營業(yè)單位進行管理。 2.協(xié)助營服經(jīng)理策劃、組織、實施各項業(yè)務(wù)推動活動;組織、督導營服的早干會、大早會、二早等各種經(jīng)營分析會; 3.對日常經(jīng)營的關(guān)鍵指標進行追蹤、分析、評估等; 4.組織實施新人甄選與培訓,重點提高營服新人上崗參訓率、三轉(zhuǎn)率、留存率、新增有效率、晉升率等關(guān)鍵指標;擬定職場訓練計劃并組織實施;對業(yè)務(wù)人員進行規(guī)劃面談、陪訪等一對一業(yè)務(wù)輔導。 5.培訓課件的開發(fā)以及培訓班授課。 6.按培訓計劃為培訓提供相關(guān)保障和支援。 7.做好本崗位月度工作總結(jié)及階段工作評估。 8.與機構(gòu)內(nèi)部其他室、區(qū)域培訓中心、分公司培訓部、系統(tǒng)內(nèi)各機構(gòu)之間的工作協(xié)調(diào)。 9.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。 |
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